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Pagar factura de energía

Los abonados al servicio eléctrico tienen a su disposición varios medios para el pago para sus facturas de energía mensuales.

A continuación le describimos cómo pagar su recibo de luz con cada uno de estos métodos, ya sea de manera virtual o presencial, para estar al día con la facturación y evitar cortes de servicio.

Requisitos antes de pagar la factura de luz

Antes de nada, debe saber cuál es el importe a pagar en su factura así como la fecha de vencimiento para hacer el pago a tiempo.

Si no tiene claro cómo consultar su recibo de luz, haga click en el siguiente botón donde le explicamos cómo hacerlo paso a paso:

¿Quiere saber cómo pagar en su ciudad?

En algunos casos, dependiendo de la ciudad donde viva, los pasos para hacer el pago de sus facturas pueden variar ya que quizás sea cliente de otra compañía eléctrica.

Si este es su caso, haga click aquí para elegir su ciudad y ver cómo hacerlo allí.

¿Cómo prefiere pagar la factura de la luz?

Si quiere saber cómo pagar el recibo de la luz a continuación le mostramos cómo hacerlo online o de forma presencial. Únicamente tiene que escoger el método de pago que usted prefiera y buscar la compañía de luz que le da suministro eléctrico ?

¿Cómo pagar el recibo de luz en su municipio?

El pago de la factura de la luz no es igual en todos los municipios Colombianos, es decir, no es igual realizar el pago de la luz en Medellín o en Bogotá ya que depende de la compañía eléctrica a la que esté adherido

Pagar la luz por PSE

Una de las mejores formas para abonar el recibo de la luz es a través de PSE. Porque se trata de una plataforma electrónica que permite a los ciudadanos realizar pagos en línea de manera segura y confiable a través de internet y la forma de hacerlo es diferente dependiendo de la compañía

Pago Enel con PSE

Una de las ventajas de pagar su factura de la luz en Enel con PSE es que le permite acumular puntos que te servirán para pagar parte de su próxima factura

Si quiere aprender a pagar su recibo de luz Enel con PSE siga el siguiente tutorial paso a paso

Pago Enel Online con tarjeta

Para pagar su factura de luz Enel Codensa online siga estos pasos

  1. Accede a la web de Enel y digite su número de cliente incluyendo el DV (Dígito de verificación)

2. Accede a la parte de «pago en línea»

3. Introduzca los datos de su tarjeta

4. Cuando se efectúe el pago le aparecerá un comprobante del pago

Paga tu factura EPM con PSE

  1. Accede a la web de EPM
  2. Seleccione la opción de «paga tu factura»

3. Seleccione la factura que desee abonar e inicie el pago

4. Seleccione

Pago Celsia PSE

  1. Accede a la web de Celsia

2. Puedes encontrar tu código de cuenta en facturas anteriores

3. Una vez dentro selecciona la factura a pagar

4. Ingresa los datos necesarios para realizar el pago de su factura de luz Celsia con PSE

Pago factura Air-e PSE

  1. Accede a la web de Air-e seleccione pagar con PSE

2. Seleccione con qué desea pagar su factura

3. Seleccione la factura a pagar y realice el pago por PSE

Pago factura Afinia PSE

  1. Accede a la web de Afinia Caribemar
  2. Introduce el número de cupón que desee pagar

3. Una vez dentro ingresa a la opción «Mis facturas»

4. Seleccione la factura que desee pagar y pulse el botón «PSE»

5. Selecciona el medio de pago y ¡Listo! ya he realizado el pago de su factura Afinia por PSE

  1. Ingresa a la opción Mis Facturas.
  2. Selecciona en la Factura a pagar el botón PSE.
  3. Selecciona el Medio de pago escogiendo tu banco de preferencia.
Índice

Pagar la luz app

Pagar factura Enel Codensa con app

Si no tienes la aplicación de Enel Codensa puedes descargarla aquí

Aquí te dejamos un vídeo explicativo sobre cómo pagar la factura de energía Enel-Codensa con la App

Pagar factura Celsia con App

Si deseas pagar tu factura de luz Celsia con su app puedes descargarla aquí

  1. Entrar en su cuenta
  2. Seleccionar la factura que desea pagar
  3. Realizar el pago con PSE desde la sucursal virtual de su banco

Pago Afinia app

Puedes descargar la app de afinia en App Store, Google Play o App gallery en Huawei

2. Registra tus datos incluyendo el NIC

3. Verifique su cuenta con el mensaje de texto que llegará al celular que registraste

4. Realice el pago en su app Afinia de la siguiente forma

Pago factura de luz presencial

Aunque a través de PSE es una forma cómoda y segura de abonar el recibo de energía desde su propia casa, es posible que prefieran realizar el pago de forma presencial ya sea porque no disponen de computadora en casa o porque les resulte más fácil realizar el pago de la factura de la luz en persona

Pago Enel Presencial

Puedes realizar el pago de tu factura de luz Enel presencialmente en las siguientes oficinas

  • Santander
  • Super Caja
  • Servipag
  • Servipag Express
  • Sencillito
  • Unired
  • Servifácil
  • Caja vecina

Pago Celsia presencial

Puedes hacer el pago por ventanilla en los siguientes puntos

  • Bogotá
  • Bancolombia
  • Davivienda

Para pedir el turno en Celsia debes seguir los siguientes pasos

  1. Acceder a la web de Celsia al apartado de turnos

Seleccione el centro de atención Celsia más cercano a usted

Seleccione el tipo de turno «energía»

Después le aparecerá la información acerca de su turno y pulse solicitar turno

Pago presencial EPM

  • Baloto
  • Gana
  • Moviired
  • Efecty
  • Súper Giros
  • Súper Efectivo
  • WinRed (CB Coofinep)

Pago presencial Afinia

Puede realizar el pago de su factura Afinia en los siguientes bancos

  • Bancolombia
  • Banco Caja Social
  • Banco Popular
  • Itaú
  • Banco de Bogotá
  • Banco Agrario de Colombia
  • BBVA
  • Banco GNB Sudameris
  • Davivienda
  • Banco AV Villas
  • Scotiabank

O en os cajeros automáticos

  • ATH
  • Servibanca

Puntos de pago Afinia

Dispone de los siguientes puntos de pago para abonar su factura de luz afinia

VALLEDUPARGAITANCalle 17 no 13 69Brinks_Epago
SINCELEJOMAJAGUAL Cr 15 30-32Brinks_Epago
CARTAGENAEL RUBIAvenida Pedro de Heredia, Calle 31 No 54 – 161 el RUBIBrinks_Epago
CARTAGENAPIE DE LA POPAAvenida Pedro de Heredia, Calle 20 No 20B – 22 Lo AmadorBrinks_Epago
MONTERIAMONTERIACra2 #45 – 219Brinks_Epago
MAGANGUESAN MATEOCL 16 33 58CAM

Preguntas frecuentes

Es posible que tenga dudas acerca del pago de su factura de luz, por eso hemos recopilado las preguntas frecuentes para ayudarle a resolver cualquier duda con el pago de su recibo de energía

¿Cuál es la mejor manera de pagar las facturas?

No existe una forma mejor o peor de abonar la factura de la luz, le recomendamos que escoja aquella que sea más cómoda para usted, aunque un consejo sería escoger aquella forma que le permita acumular puntos o descuentos como es el caso del pago en Codensa por PSE

¿Cómo saber cuánto tengo que pagar de luz si no tengo recibo?

Le recomendamos que mire la sección «Consultar factura de la luz» para saber cuál es la cantidad que debe abonar a su compañía de la luz